Chase sier teknisk problem å klandre etter at kunder har rapportert om uriktige kontosaldoer

JP Morgan Chase sier at et teknisk problem utløste bekymring og forvirring i løpet av helgen, da noen kunder logget seg på kontoene sine for å oppdage vilt uriktige saldoer.

Søndag morgen sier kunder at de våknet for å finne ut at deres individuelle og forretningskontoer hadde penger enten debitert eller kreditert uriktige beløp, med noen brukere som rapporterte at mer enn $ 100 000 manglet.

Kort tid etter begynte #Chasebank på Twitter da brukerne uttrykte bekymring

“Really Chase… ingen bemanning av telefoner eller digital support før i morgen formiddag !? Jeg, som tusenvis av andre, har en pantebetaling denne uken som akkurat forsvant fra kontoen min over natten. ”

“Chase mangler over $ 600 fra kontoen min hva som skjer ??”

En talsperson for JPMorgan Chase sier at et teknisk problem forsinket oppdateringer til kontroll av Bitcoin Up kontoer, noe som fikk brukerkontoer til å vise feil saldo.

“Vi kjenner noen kunder som rapporterer at de ser feil saldo på sjekkekontoen sin over natten. Dette var forårsaket av et teknisk problem som forsinket oppdateringer om det som vises på Chase Mobile & Chase Online. Vi løste dette problemet fra 09:00 ET og kontoer viser nå gjeldende saldo. „

Cryptocurrency-entusiaster er raskt ute med å påpeke at feilen fremhever de potensielle fallgruvene til tradisjonelle, sentraliserte finansinstitusjoner.

I motsetning til dette er ikke Bitcoin-nettverket avhengig av en eneste datakilde for å spore brukerens saldo

I stedet blir hovedbokdata delt og distribuert over de mange serverne rundt om i verden som utgjør Bitcoin-nettverket, noe som gjør det ekstremt vanskelig å hacke og kan forhindre at enkelt feilpunkter påvirker den generelle ytelsen.